Nous contacter

Pour toute question liée à une offre externe repérée via airbornegamer.com, vous pouvez écrire à contact@airbornegamer.com. airbornegamer.com est un site affilié d'aide à la décision et n'est pas le vendeur ni le marchand responsable de la transaction pour les produits accessibles via des offres externes. Nous pouvons recevoir votre demande et transmettre les informations pertinentes au marchand ou fournisseur concerné lorsque cela relève d'une assistance intermédiaire.

Notre rôle

airbornegamer.com fournit des informations pour vous aider à prendre une décision d'achat et peut vous orienter vers des offres externes de marchands ou fournisseurs. Les achats sont finalisés auprès de ces parties externes, et non auprès d'airbornegamer.com. Nous ne traitons pas les commandes, les paiements, les livraisons, les retours ou les garanties.

Ce que l'assistance peut couvrir

L'assistance par e-mail peut concerner des questions sur l'état d'une livraison, l'éligibilité à un retour ou le contact pour une garantie. L'action et le délai dépendent du marchand ou fournisseur et de ses conditions applicables. Nous ne gérons pas les commandes en temps réel.

Comment nous contacter

Écrivez à contact@airbornegamer.com avec une description claire de votre demande. Pour faciliter l'orientation de votre demande, vous pouvez indiquer le nom du marchand ou fournisseur, une référence de commande lorsque cela est pertinent, et les éléments utiles à la compréhension de votre demande.

Informations à fournir et à éviter

• Indiquez le nom du marchand ou fournisseur concerné.
• Ajoutez une référence de commande si vous en disposez et si cela est pertinent.
• Décrivez votre demande : état d'une livraison, éligibilité à un retour, contact pour une garantie, par exemple.
• Ne transmettez pas de numéro complet de carte bancaire, de code de sécurité, d'identifiants bancaires ou de mots de passe de compte.

Responsabilités et rappel important

Le marchand ou fournisseur associé à l'achat externe est responsable de la commande, de la transaction de paiement, de la livraison, de la décision de retour ou de remboursement et des obligations de garantie. Avant de finaliser un achat, il est conseillé de confirmer le prix actuel, la disponibilité, les conditions de livraison, les conditions de retour et les conditions de garantie auprès du marchand ou fournisseur, car ces éléments peuvent changer.

airbornegamer.com fournit des informations d'aide à la décision d'achat et peut orienter vers des offres externes de marchands ou fournisseurs ; les achats sont finalisés auprès de ces parties externes, et non auprès d'airbornegamer.com. Les prix, la disponibilité, les conditions de livraison, les conditions de retour, les garanties et d'autres détails commerciaux peuvent changer et doivent être confirmés auprès du marchand ou fournisseur responsable. L'assistance via contact@airbornegamer.com est une assistance intermédiaire : nous pouvons recevoir une demande et la transmettre lorsque cela est approprié, tandis que le marchand ou fournisseur reste responsable de la transaction et de son résultat.